Décider en toute clarté.

Sous la forme d'un forfait mensuel établi à partir de votre périmètre réel : les sujets confiés, leur volume et le niveau de suivi attendu. Il n'y a pas de facturation à l'heure. Vous savez à l'avance ce que vous investissez et ce qui est pris en charge.

Parce que deux entreprises n'ont jamais le même besoin. Un prix affiché serait soit trop élevé pour un besoin simple, soit irréaliste pour un périmètre plus large. Le premier échange permet de comprendre votre situation avant de vous proposer un forfait juste.

Après l'appel découverte et l'audit de votre fonctionnement. Vous recevez une proposition écrite qui précise le périmètre, le forfait et les modalités. Rien n'est facturé avant votre validation écrite.

Oui. Si votre entreprise grandit ou si de nouveaux sujets sont confiés, le périmètre et le forfait sont revus avec vous. Aucun changement n'est appliqué sans votre accord.

Cela dépend de votre besoin. Certaines entreprises souhaitent une mise en place ponctuelle (structurer un process, remettre de l'ordre dans l'administratif), d'autres un suivi régulier dans la durée. La durée est convenue ensemble et précisée dans la proposition.

Le démarrage suit la validation de la proposition. La date est fixée ensemble selon vos priorités et le niveau d'urgence des sujets à reprendre.

Elles servent à prendre la mesure de votre organisation : accès aux outils, points de passage, sujets en cours. Les priorités sont traitées en premier, puis l'organisation est ajustée progressivement, sans bouleverser votre façon de travailler.

Les modalités d'évolution et de fin de collaboration sont précisées dans la proposition, afin que le cadre soit clair dès le départ.

Par des points réguliers dont le rythme est défini avec vous, et par un suivi partagé des sujets en cours. Vous savez ce qui est traité, ce qui attend une décision de votre part et ce qui est terminé.

Vous. Inès Office prépare, organise, coordonne et vous signale ce qui demande votre arbitrage. Les décisions importantes restent les vôtres.

De préférence avec les outils que vous utilisez déjà (Google Workspace, Microsoft 365, Notion, etc.). Si aucun outil n'est en place, une solution simple vous est proposée, sans rien alourdir.

Une réponse sous 24 heures ouvrées pour les demandes courantes. Les sujets urgents et la façon de les signaler sont définis ensemble au démarrage.

Oui. Vos données, vos accès et vos échanges clients sont traités avec une discrétion totale et ne sortent jamais du cadre de la mission.

Sur l'Île de Ré, en Nouvelle-Aquitaine. L'accompagnement se fait principalement à distance, ce qui permet de travailler avec des entreprises partout en France.

Oui, de façon ponctuelle, pour les moments où une présence est réellement utile : lancement de la collaboration, réorganisation, événement, séminaire d'équipe. Leur fréquence est définie ensemble.

Les modalités des déplacements (fréquence, prise en charge des frais) sont précisées dans la proposition, selon votre localisation et votre besoin. Vous les connaissez avant de vous engager.

Non. Les déplacements se font plus facilement en Nouvelle-Aquitaine, mais l'accompagnement à distance s'adresse aux dirigeants de toute la France.